Ihre Privatsphäre – unsere Verantwortung

Erfahren Sie, wie Jyntisara Ihre Daten schützt und verarbeitet.

Datenschutz – was Sie erwartet

Jyntisara verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften in Deutschland. Sicherheit, Integrität und Transparenz sind Kernbestandteile unserer Philosophie.

Wir erheben Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Verbesserung unseres Angebots. Ihre personenbezogenen Informationen werden nie unbefugt weitergegeben oder verkauft.

Datenerhebung und -speicherung

Wir sammeln notwendige personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und die Funktionsfähigkeit der Plattform zu gewährleisten.

Daten, die Sie selbst angeben

  • • Registrierungsinformationen wie Name und Kontaktangaben
  • • Kommunikationsinhalte, etwa Supportanfragen
  • • Einstellungen und Präferenzen im Profil
  • • Feedback oder Bewertungen zur Verbesserung unseres Angebots
  • • Relevante Vertrags- oder Abrechnungsdaten

Automatisch erhobene Daten

  • • Technische Geräteinformationen wie IP-Adresse
  • • Zeitpunkt und Art Ihrer Plattformnutzung
  • • Angaben zu genutzten Features der Plattform
  • • Standortbezogene Informationen innerhalb der rechtlichen Vorgaben
  • • Sicherheitslogs und Systemprotokolle

Sie nutzen Ihre Daten – so auch wir

Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich zur Vertragserfüllung, Kommunikation sowie zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit.

  • • Zur Ermöglichung des Plattformzugangs
  • • Zur Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität
  • • Zur Verbesserung des Nutzererlebnisses
  • • Für systemrelevante Mitteilungen und Updates
  • • Zur Beantwortung von Supportanfragen
  • • Für rechtlich erforderliche Nachweise
  • • Zur Analyse anonymisierter Nutzerdaten

Unser Versprechen: Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken verkauft und nur im genannten Rahmen verarbeitet. Wir sorgen für transparente Prozesse und höchsten Schutz Ihrer Privatsphäre.

Datenweitergabe: Wenn nötig, dann klar

Daten werden ausschließlich an beteiligte Dienstleister weitergegeben, die zum operativen Betrieb erforderlich sind.

Dienstleister

Dienstleister verarbeiten Daten nur zur Auftragserfüllung und stehen unter strenger vertraglicher Verpflichtung.

Gesetzliche Vorgaben

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Anonymisierte Statistiken

Auswertungen erfolgen ausschließlich in anonymisierter oder pseudonymisierter Form.

Ihre Rechte und Kontakt

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer Daten. Für Auskunft, Berichtigung oder Löschung wenden Sie sich direkt an uns.

  • • Sie können Auskunft zu den gespeicherten Daten verlangen.
  • • Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
  • • Sie können eine Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • • Sie dürfen Daten an einen anderen Anbieter übertragen.
  • • Sie können der Verarbeitung teilweise widersprechen.
  • • Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Für sämtliche Datenschutz-Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder die unten stehenden Kontaktdaten.

Sicherheit Ihrer Daten

Ihre Informationen werden überwacht, verschlüsselt gespeichert und regelmäßig gesichert.

Technische Maßnahmen

  • • Datenübertragung per SSL/TLS-Verschlüsselung
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates aller Systeme
  • • Strikte Zugriffsbeschränkungen
  • • Automatisierte Überwachung auf Sicherheitsvorfälle

Organisatorische Maßnahmen

  • • Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • • Zugriffsprotokollierung und regelmäßige Audits
  • • Sorgfältige Auswahl von Dienstleistern
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Mitarbeitenden

Löschfristen & Speicherzeiten

Daten werden nur solange aufbewahrt, wie diese zur Zweckverfolgung erforderlich sind. Danach erfolgt die Löschung.

  • • Kundendaten bis Vertragsende
  • • Nutzungsdaten für Analysezwecke
  • • Supportanfragen und Mitteilungen
  • • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • • Einwilligungsbezogene Informationen

Die genauen Speicherfristen entnehmen Sie bitte den Vertragsbedingungen.

Grenzüberschreitende Übermittlung

Eine Datenübertragung ins Ausland erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien und rechtlicher Grundlage.

  • • Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
  • • Zertifizierte Dienstleister mit Sitz im EWR
  • • Vertragliche Zusicherungen zur Datensicherheit
  • • Strikte Umsetzung gesetzlicher Anforderungen

Informationen zu Cookies

Cookies kommen nur zum Einsatz, wenn sie technisch notwendig oder ausdrücklich genehmigt sind.

Arten von Cookies

  • • Erforderlich für Anmeldung und Kernfunktionen
  • • Dienen der Performance-Analyse
  • • Verbessern die Nutzererfahrung
  • • Steuern Komfort-Einstellungen

Cookies können Sie über Ihre Browsereinstellungen steuern und jederzeit widerrufen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Jyntisara informiert Sie umgehend bei Anpassungen der Datenschutzrichtlinien per Plattform oder E-Mail.

  • • Ankündigung über die Plattform
  • • Benachrichtigung per E-Mail
  • • Hinweis in den Einstellungen
  • • Bereitstellung eines Änderungsprotokolls

Bitte informieren Sie sich regelmäßig zu aktuellen Änderungen.

Ihr Kontakt für Datenschutzanliegen

Fragen richten Sie per E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch an uns.

Jyntisara

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 (02146) 456 7546

E-Mail: content@jyntisara.com

Letzte Aktualisierung: Februar 2026

Gültig ab: Februar 2026